Gyakran ismételt kérdések
Gyik
Mivel foglalkozik a Paco Haus?
A Paco Haus modern fűtési és hűtési megoldásokkal foglalkozik. Hőszivattyúk, klímák, elektromos padlófűtés és fűtőfilm kapcsán is segítünk a megfelelő rendszer kiválasztásában, telepítésében és karbantartásában. A célunk, hogy az adott ingatlanhoz, felhasználási módhoz és műszaki adottságokhoz valóban illő megoldást találjunk.
Vállalnak hőszivattyú telepítést?
Igen, hőszivattyúkkal kapcsolatban felmérést, méretezést, telepítést, beüzemelést, karbantartást és szervizelést is vállalunk. Segítünk abban, hogy a rendszer kiválasztása, telepítése és későbbi gondozása átlátható, szakmailag megalapozott folyamat legyen.
Segítenek kiválasztani a megfelelő hőszivattyút?
Igen, a kiválasztás során figyelembe vesszük az ingatlan adottságait, a hasznos alapterületet, a szigetelést, a meglévő hőleadókat és azt is, hogy a rendszer csak fűtésre vagy használati meleg víz készítésére is szolgálna. Ez azért fontos, mert nem minden hőszivattyú megfelelő minden ingatlanhoz.
Mit tartalmaz a hőszivattyús „Minden Egyben” csomag?
A hőszivattyús csomag több fontos elemet is tartalmaz. Ilyen például a helyszíni felmérés, a készülékválasztáshoz szükséges energetikai számítás, a szakmai tanácsadás, a beltéri és kültéri modul, a klímaköri összekötés meghatározott hosszig, az elektromos bekötés, a hivatalos gyártói beüzemelés, a készülék kiszállítása és az üzemeltetéshez szükséges rövid oktatás.
A hőszivattyú árak tartalmazzák a telepítést is?
A hőszivattyúknál „Minden Egyben” csomagárakat tüntetünk fel, amelyek több telepítési és beüzemelési feladatot is tartalmaznak. Fontos azonban, hogy a csomag nem tartalmaz minden lehetséges munkát. A vízoldali szerelés és az elektromos kiépítés nem része az árnak, ezért a pontos feltételeket mindig az aktuális ajánlat alapján érdemes ellenőrizni.
Készítenek hőszivattyús felmérést és árajánlatot?
Igen, hőszivattyúhoz és klímához is kérhető felmérés. Az ajánlat elkészítéséhez több adatot is bekérünk, például az ingatlan típusát, alapterületét, a szigetelés vastagságát, a felhasználás jellegét és a hőleadók típusát. Ezek alapján pontosabb, az adott helyzethez igazított ajánlat készülhet.
Klímákkal is foglalkoznak?
Igen, klímás megoldásokkal is foglalkozunk. A bemutatóteremben működőképes, beüzemelt klímák is megtalálhatók, így a különböző megoldások személyesen is kipróbálhatók.
Elektromos padlófűtést és fűtőfilmet is vállalnak?
Igen, elektromos padlófűtéssel és fűtőfilmmel is foglalkozunk. Fűtőfilm árajánlatkérésénél a pontos ajánlathoz alaprajzra van szükség, mert a telepítés módja és költsége függ az ingatlan kialakításától, a burkolatoktól és a fűtési céltól is.
Kell tervrajz a fűtőfilm árajánlathoz?
Igen, a pontos fűtőfilm árajánlathoz szükség van tervrajzra. Tervrajz nélkül nem tudunk pontos ajánlatot készíteni, különösen akkor, ha az elektromos padlófűtés közvetlenül a burkolat alá kerülne.
Milyen adatokat kell megadni fűtőfilm ajánlatkérésnél?
A fűtőfilm ajánlatkéréséhez többek között az ingatlan korára, az ablakok állapotára, az épület jellegére, a meglévő fűtési rendszerre, a hőszigetelés vastagságára, a fűtés céljára, a termosztátok számára, a tervezett elhelyezésre, a telepítendő helyiségek alapterületére és lehetőség szerint az alaprajzra is szükség van.
Van bemutatótermük?
Igen, Sopronban bemutatóteremmel is várjuk az érdeklődőket. Nyitvatartási időben személyesen is be lehet jönni, és a bemutatóteremben működőképes, beüzemelt klímák is kipróbálhatók. A bemutatóterem címe Sopron Vándor Sándor u. 7 (Somfalvi u. felől)
Szükséges időpontot egyeztetni a bemutatóterem felkereséséhez?
Nyitvatartási időn belül külön időpont-egyeztetés nélkül is be lehet jönni a bemutatóterembe. Nagyobb műszaki kérdés, felmérés vagy részletes ajánlatkérés esetén azonban érdemes előre felvenni velünk a kapcsolatot.
Vállalnak szervizelést is?
Igen, nemcsak értékesítéssel és telepítéssel foglalkozunk, hanem a garanciaidő alatti és utáni szervizelést is elvégezzük. A hőszivattyúkhoz kapcsolódóan szervizháttér és távfelügyelet is elérhető.
Milyen márkákkal dolgoznak?
A weboldalon kiemelt márkaként többek között a Panasonic, a Gree, az Rcool, a Toshiba, az AUX és a Fisher is szerepel. Az általunk preferált márkák hivatalos forgalmazói vagyunk, és részt veszünk a gyártói képzéseken is.
Kapok hivatalos garancialevelet és számlát?
Igen, az általunk forgalmazott termékekhez hivatalos, magyar, kitöltött és lepecsételt garancialevél jár, valamint magyar számlát is adunk.
Lehet csak terméket rendelni telepítés nélkül?
Igen, bizonyos termékek rendelhetők telepítés nélkül is. Ilyenek lehetnek például a termosztátok, a fűtőszőnyegek, a fűtőfilm telepítés nélkül, valamint ezek kiegészítői. Ezeknél a termékeknél futárszolgálatos szállítás és utánvétes fizetés is elérhető lehet.
Hogyan lehet fizetni?
Több fizetési lehetőség is elérhető. Klímatelepítés és elektromos padlófűtési rendszer telepítése esetén magánszemélyek részére elérhető lehet a helyszíni készpénzes fizetés. Emellett előre utalás is választható, postai csomagküldéssel rendelt termékeknél pedig utánvétes fizetés is lehetséges.
Van halasztott fizetés vagy utólagos utalás?
A weboldalon szereplő információk alapján halasztott fizetés és utólagos utalás nincs, sem magánszemélyeknek, sem cégeknek.
Hogyan lehet kapcsolatba lépni Önökkel?
Telefonon, e-mailben vagy személyesen is elérhetők vagyunk. A weboldalon megadott telefonszám: +36 70 426 4205, az e-mail-cím: info@pacohaus.eu. Személyesen a soproni bemutatóteremben lehet felkeresni minket nyitvatartási időben.
Mikor van nyitva a bemutatóterem?
A weboldalon szereplő nyitvatartás szerint hétfőtől péntekig napközben, szombaton pedig délelőtt tartunk nyitva. Vasárnap zárva vagyunk. Mivel a nyitvatartás időnként változhat, indulás előtt érdemes az aktuális elérhetőségi oldalon ellenőrizni.
Miért érdemes felmérést kérni ajánlat előtt?
Azért, mert egy fűtési vagy hűtési rendszer ára és teljesítménye nagyban függ az ingatlan adottságaitól. Számít az alapterület, a szigetelés, az épület típusa, a meglévő hőleadók és az is, hogy a rendszer fő fűtésként vagy kiegészítő megoldásként működne. A pontosabb adatok segítenek abban, hogy ne általános, hanem az adott ingatlanhoz illő ajánlat készüljön.
Miért érdemes felmérést kérni ajánlat előtt?
Azért, mert egy fűtési vagy hűtési rendszer ára és teljesítménye nagyban függ az ingatlan adottságaitól. Számít az alapterület, a szigetelés, az épület típusa, a meglévő hőleadók és az is, hogy a rendszer fő fűtésként vagy kiegészítő megoldásként működne. A pontosabb adatok segítenek abban, hogy ne általános, hanem az adott ingatlanhoz illő ajánlat készüljön.
Vállalnak szakmai tanácsadást is?
Igen, szakmai tanácsadással is segítünk a megfelelő fűtési vagy hűtési megoldás kiválasztásában. Ez különösen akkor hasznos, ha valaki építkezés, felújítás vagy fűtéskorszerűsítés előtt áll, és szeretné átgondolni, hogy hőszivattyú, klíma, elektromos padlófűtés vagy más megoldás lenne számára megfelelő.